Ubytovací řád

  1. Po příjezdu host předloží provozovateli svůj platný občanský průkaz nebo cestovní pas, případně jiný platný doklad totožnosti. Po zaznamenání údajů bude hostovi předána krabička označená číslem pokoje s klíči od pokoje a hlavních vchodových dveří, TV ovladačem případně parkovací kartou a host bude ubytován. 
  2. Host užívá pokoj po sjednanou dobu. Požádá-li host o prodloužení ubytování, může mu provozovatel nabídnout i jiný pokoj než ten, ve kterém byl původně ubytován. 
  3. Pokud nebyl čas odjezdu v den ukončení pobytu předem sjednán, končí host pobyt nejpozději do 10:00 hod. posledního dne pobytu a do této doby je povinen pokoj uvolnit. V případě domluvy s provozovatelem lze uplatnit „late check-out“ pozdní opuštění ubytování, a to však maximálně do 16,00 hod. za poplatek 150,- Kč (nebo 6,- EUR) na osobu, v případě překročení časového úseku bude započítán celkový (100%) poplatek za ubytování. V případě, že provozovatel má tento pokoj již dříve rezervovaný, a host neuvolní pokoj ve sjednané době, či není v penzionu přítomen, vyhrazuje si právo za účasti tříčlenné komise věci hosta sepsat a uložit na bezpečném místě tak, aby pokoj mohl být uklizen a užíván hostem, který si jej rezervoval. 
  4. V den nástupu na ubytování jsou pokoje k dispozici od 15,00 hod., nebude-li dohodnuto jinak. Po domluvě s provozovatelem lze využít možnost dřívějšího příjezdu (nejdříve v 10:00 hod.) za poplatek 150,- Kč na osobu. Pokud se host neubytuje nejpozději do 18:00 hod. nebo v dohodnutý čas, rezervace pozbývá platnosti a provozovatel může obsadit pokoj bez náhrady. 
  5. Provozovatel odpovídá za škodu na odložených věcech pouze v případě, že věci byly za tímto účelem odevzdány provozovateli do úschovy. Klenoty, peníze a jiné cennosti je možné u provozovatele uschovat bezplatně. Za volně uložené věci v ubytovacím zařízení (které nebyly uloženy v prostorech k tomu určených) provozovatel neodpovídá. Dále neručí za škody vzniklé neuzamčením pokoje hostem a za škody (ztráty) na parkovacích plochách. Právo na náhradu škody musí být uplatněno u provozovatele bez zbytečného odkladu v den, kdy se poškozený
     o škodě dozvěděl. 

Za ztrátu klíče od Chaty Adélky nebo pokoje si provozovatel účtuje 200,- Kč za klíč. 

  1. Parkování ve vyhrazeném prostoru je zpoplatněno podle aktuálního  ceníku. V ceně parkovného je jeho rezervace a v zimním období i údržba před zaparkováním. Pokud host z místa odjede a neoznačí místo kuželem nebo jiným doporučeným způsobem místo nezabezpečí, provozovatel nemá povinnost zabezpečit hostovy náhradní místo, pokud mu jej obsadí někdo jiný. 
  2. V pokoji a v prostorách ubytovacího zařízení nesmí host bez souhlasu provozovatele přemísťovat zařízení, provádět jakékoliv zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací. 
  3. Všichni ubytovaní hosté musí dbát o čistotu, pořádek a používat domácí obuv (přezůvky lze bezplatně zapůjčit u provozovatele, případně si jednorázové papuče
     u provozovatele zakoupit). 
  4. Ve všech ubytovacích prostorách, a zvláště v pokojích není dovoleno hostu používat vlastní elektrické spotřebiče (ponorné a jiné vařiče, sušáky na boty apod. ). Toto se netýká elektrických spotřebičů sloužících k osobní hygieně hosta (holících strojků, zubních elektrických kartáčků, apod.) dále nabíječek mobilních telefonů
     a počítačů a to pouze v tom případě, že jsou tato elektrická zařízení konstruována
     na zásuvku 230V.
  5. Přijímání návštěv v pokojích hostů je zakázáno nebo musí být nahlášeny provozovateli.  Po dohodě s provozovatelem je pro návštěvy k dispozici prostor
     ve společenské místnosti. 
  6. Užívání ubytovacích prostorů je povoleno pouze hostům, kteří nejsou bacilonosiči nebo postiženi infekčními nebo parazitárními nemocemi ani jim nebyl nařízen zvýšený zdravotní dozor nebo karanténa.
  1. Host je povinen při odchodu z pokoje uzavřít vodovodní uzávěry, vypnout veškerá zařízení využívající elektrické sítě, zhasnout světla, zavřít okna pokoje
     a uzamknout dveře. 
  2. Vzniklé odpadky je nutné dávat pouze do určených nádob na vyhrazených místech. Prosím o respektování třídění odpadů na plasty (nádoba je umístěna
     u kovových schodů v 1 patře).
  3. Z bezpečnostních důvodů není vhodné ponechávat děti do 10-ti let bez dozoru dospělých v pokoji ani v ostatních prostorách ubytovacího zařízení. 
  4. Psi a jiná zvířata mohou být ubytována za předpokladu, že majitel prokáže jejich nezávadný zdravotní stav předložením očkovacího průkazu nebo čestného prohlášení o nezávadném zdravotním stavu zvířete. Cena za umístění zvířat
     se účtuje podle platného ceníku. Za škody způsobené domácími zvířaty odpovídají v plné výši jejich majitelé případně jejich doprovod.
  5. Za ubytování a další poskytnuté služby je host povinen zaplatit ceny v souladu
     s platným ceníkem v den příjezdu, není-li předem sjednáno jinak, nejdéle však
     za období 10-ti po sobě jdoucích dnů. Účet je splatný při předložení. Na požádání je možno vystavit fakturu. 
  6. Společenská místnost je otevřena následovně: 8:00 do 9:30 hod. – SNÍDANĚ, 10:00 – 18:00 hod. – PROVOZ KAVÁRNY. U provozovatele lze objednat jeden den předem teplou večeři. VEČEŘE v rámci polopenze se podávají od 18:00 – 20:00 hod.  Ve společenské místnosti je zakázaná konzumace vlastních nápojů bez souhlasu provozovatele.  V době od 23:00 – 7:00 hod. je společenská místnost uzamčena. 

KRB je zakázáno používat bez souhlasu provozovatele.

  1. Všechny pokoje a vnitřní prostory jsou nekuřácké a platí zde PŘÍSNÝ ZÁKAZ KOUŘENÍ a manipulace s otevřeným ohněm. Kouření je možné pouze mimo ubytovací zařízení. 
  2. Pokoje jsou vybaveny v souladu se standardy ubytovacích zařízení hotelového typu. Pokud chcete navíc polštář, ručník nebo osušku, obraťte se prosím
     na provozovatele. Provozovatel zabezpečuje na požádání úklid pokojů a výměnu ložního prádla (1 x týden nebo na požádání za poplatek). 
  3. Používání kuchyňky v apartmánu se řídí směrnicí, která je k dispozici v kuchyňce. Kuchyňka slouží pouze k ohřevu jídla, k vaření není uzpůsobena.
  4. Topná tělesa v pokojích jsou osazena termostatickými hlavicemi / ventily, proto je možné regulovat teplotu v pokoji dle Vašeho přání. S nástěnnými a stropními elektrickými panely nemanipulujte ani neregulujte časové spínače. 
  5. S ohledem na ostatní hosty a individuální odpočinek dodržujte prosím noční klid od 22:00 hod. do 07:00 hod. Děkujeme, že toto časové rozpětí respektujete.
  1. K ukládání kol, lyží, lyžáků a dalšího sportovního vybavení je k dispozici lyžárna. Voskování lyží je možné pouze po domluvě s provozovatelem v prostoru k tomuto účelu vyhrazeném. Provozovatel na požádání zabezpečí možnost umytí špinavých kol a za úplatu je možné poskytnout rychlonabíječku Bosch pro elektrokola.
  2. Host je povinen seznámit se a dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu.
     V případě, že je poruší, má provozovatel právo od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby odstoupit před uplynutím sjednané doby.
  1. Z důvodu vašeho bezpečí a předcházení vážných úrazů vás v zimním období upozorňujeme, abyste se NEZDRŽOVALI  POD JAKOUKOLIV STŘECHOU
     a v její blízkosti z důvodu častého pádu ledu a sněhu.
  2. Pokud nenastoupí objednaný počet osob, účtuje se pobyt v plné výši tak, jak byl klientem objednán. Při dřívějším odjezdu se finanční náhrada za nevyčerpané dny neposkytuje.
  3.  Storno poplatek – záloha za neuskutečněné služby do 30 dnů před dohodnutým termínem se vrací v plné výši, v ostatních případech, pokud se provozovatel a rekreant nedohodnou jinak, propadá v plné výši v prospěch provozovatele.
  4. Zrušení pobytu – Odběratel i dodavatel může od smlouvy o zájezdu odstoupit kdykoli, a to bez udání důvodů. Odběratel však uhradí odstupné ve výši : do 30 dnů-  50% z celkové ceny, v době kratší 14 dnů před zahájením  100% z celkové ceny.
     

Děkujeme za dodržování ubytovacího řádu a doufáme, že Váš pobyt u nás byl,
 je a bude vždy příjemný. 

Boží Dar 1.4.2024     manželé Pavlasovi

Informace o zpracování osobních údajů hostů

Na základě nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) Vám sdělujeme, že v souvislosti
  s Vaším pobytem provádíme zpracování Vašich osobních údajů.

Jde o údaje, které předáváte při ubytování pro zápis do Knihy hostů. Ty jsou evidovány v našem informačním systému po dobu Vašeho pobytu. Jsou používány
  i pro plnění povinností vůči Obecnímu úřadu, Cizinecké policii a Finančnímu úřadu.

Pro usnadnění ubytování (check in) je uchováváme i pro Vaši další případnou návštěvu.

Z titulu oprávněného zájmu je v souladu se zákonem 480/2004 používáme
  i pro zasílání emailových nabídek. Možnost odmítnout toto zasílání je součástí každé zprávy.

Máte právo na výpis, opravu, výmaz Vašich údajů, omezení zpracování, podání námitky, odvolání souhlasu a podání stížnosti.

Správcem osobních údajů je Ing. Lucie Pavlasová, ubytovací zařízení: Chata Adélka, Boží Dar 104, Boží Dar 362 62. Kontaktní údaje: +420 724 588 322, adelkapenzion@gmail.com.

Scroll to Top